打击整治养老诈骗专项行动——黄山市文化和旅游局致老年朋友们的一封信

广大的老年游客朋友们：

　　为有效维护老年人的合法权益，全力守护好广大老年朋友的“钱袋子”，黄山市文化和旅游局向全市广大老年朋友发出如下提醒：

　　一是要保护好个人隐私。不要轻易泄露个人信息，妥善保护好自己的身份证件及银行卡密码等关键信息。不轻易将个人信息透露给他人。遇到问题要及时跟子女沟通，如有疑问可及时向公安部门进行核实。

　　二是不要贪图小便宜。面对形形色色的骗术，一定要保持清醒的头脑，不贪图小利，不轻信他人。打消“用小钱赚大钱”、“不劳而获”的念头，远离高利诱惑，守好自己的养老钱。

　　三是旅游出行要当心。当前，旅游已经成了老年朋友的一种休闲方式，一些不法商家利用老年人外出游玩的热情和勤俭节约的生活习惯，以不合理的低价甚至免费旅游为诱饵，吸引老年人参团，随后在旅游过程中安排各种购物环节，通过强制、诱导、捆绑销售等手段，虚假宣传，夸大产品功效，诓骗老年人以高价购买假冒伪劣保健品、奢侈品、日用品等进行牟利。老年人出行时最好结伴而行或者是有家人陪伴，切记不要贪图小便宜，不要参加所谓的“免费旅游”、“低价游”等活动。

　　四是要时刻保持警惕心理。警惕不法商家以高价代售艺术品、收藏品、老物件等名义，收取老年人高额的代售服务费，或者骗取老年人收藏品的违法行为；警惕以伪造变造或者冒充他人名义的艺术品、隐瞒艺术品来源或者在艺术品说明中隐瞒重要事项，伪造变造艺术品来源证明和艺术品鉴定评估文件等方式侵害老年人权益。

　　五是要提高反诈骗意识。老年朋友们要有甄别信息、提高识骗防骗的能力，多关注新闻媒体的宣传报道，可以在手机上下载安装国家反诈中心APP，有效识别和拦截诈骗电话和短信，涉及钱款的信息要第一时间核实身份，无法核实的一定要第一时间向子女或有关部门进行求助。

　　黄山市文化和旅游局提醒广大老年朋友，在参加旅游活动之前，一定要主动了解旅行社及旅游产品的有关情况，不盲目跟风，理性消费。在旅游消费和购买艺术品的过程中，要注意保存发票、收据等消费凭证，当自身的合法权益受到侵害时，可拨打12337热线电话进行投诉举报。