立足实战 提升能力
安徽省文化和旅游厅举办舆情应对培训

    4月27日下午，安徽省文化和旅游厅举办舆情应对线上培训，指导全省文化和旅游系统进一步提高风险管控意识，提升舆情应对能力。

    副厅长王靖参加培训并作动员讲话，强调要充分认识舆情应对工作的重要性，科学研判文旅行业舆情，持续完善工作机制，优化处置流程，提高应对能力。各级文旅部门要在当地党委政府领导下，与宣传、网信等相关部门密切配合，完善协调联动机制，把措施落实落细，把责任明确到人。要做到见事早、反应快、应对准、效果优，以高度的使命感责任感做好文旅行业舆情应对这个“必答题”。

    省网络安全应急指挥中心主任肖正业讲授了《微时代网络舆情风险防范与应对》，介绍了网络舆情产生成因、现象特点和新的挑战，解读了回应舆情的基本方法和规范流程。黄山风景区党工委宣传部常务副部长程亚星讲授了《从黄山对外传播典型案例看黄山公共关系形象塑造》，结合近年来黄山风景区的实际案例，分享了旅游行业回应和处置舆情的方法措施和经验教训。

    本次培训通过线上举办，得到了各级文化旅游部门的积极响应，共开设16个市和55个县区分会场。参训人员纷纷表示，此次培训理论阐释与案例分析相结合，具有很强的针对性和实操性，切实增强了文旅管理部门舆情应对和服务游客的能力，干货满满，收获良多。

    厅办公室、市场管理处、信息中心和部分厅直单位负责同志在主会场参会，各市文化和旅游局分管负责同志、市场管理和负责舆情处置相关科室工作人员、重点文化旅游单位负责人在分会场参会。